CRM para telecomunicaciones
CRM para comerciales de fibra, móvil y TV
Cada cliente con sus líneas, su compañía y la fecha en que termina la permanencia o la promoción. Recontrata te avisa antes para que la renovación la hagas tú y no otro.
Gratis hasta 25 clientes · sin tarjeta · sin permanencia
En corto
Recontrata es un CRM para comerciales y equipos que venden fibra, móvil y TV en España. Registras cada contrato con su compañía (Movistar, Vodafone, Orange, Digi, MásMóvil y más de diez operadores precargados), productos, precio y fecha de fin; la app avisa 30, 7 y 1 día antes (configurable) y te dice a quién llamar cada día. Gratis hasta 25 clientes con 1 usuario. Premium: clientes ilimitados por 14,95 €/mes o 149,50 €/año con 1 comercial incluido y 7,00 €/mes por cada comercial extra (IVA incluido, sin permanencia).
El problema: la renovación se pierde por olvido
En telecomunicaciones el cliente que ya tienes es el más barato de volver a ganar, pero solo si llegas antes que la competencia. Cuando la cartera vive en un Excel, en el móvil o en una libreta, la fecha de fin de la permanencia se pasa y el cliente cambia de compañía con otro comercial.
Recontrata convierte cada fecha de fin en una tarea: el día que toca, el contrato aparece en «Hoy» con un botón para llamar y otro para abrir WhatsApp con el mensaje ya escrito.
Qué guardas de cada contrato
- Servicio «Fibra, móvil y TV» con los productos contratados: fibra, móvil, TV o combinaciones.
- Compañía elegida de un catálogo precargado (Movistar, Vodafone, Orange, MásMóvil, Yoigo, Jazztel, Digi, Lowi, O2, Pepephone, Simyo, Finetwork, Avatel y otras) que puedes ampliar con las tuyas.
- Precio, fechas de inicio y fin, referencia y notas.
- Tipo de venta: alta nueva o renovación, para que cuente en comisiones, ranking y objetivos.
- Estado automático: activo, por vencer, vencido, renovado o cancelado.
Cómo trabaja un comercial de telecomunicaciones con Recontrata
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1
Importa tu cartera
Sube tu Excel o CSV: Recontrata reconoce columnas como «operadora», «fin permanencia» o «cuota» y te enseña el resultado antes de guardar.
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2
Recibe el aviso
Cuando un contrato entra en el plazo que hayas elegido, recibes una notificación en la app y en el móvil.
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3
Llama o escribe
Desde «Hoy» llamas o abres WhatsApp con un toque. Si no contesta, crea un recordatorio o posponlo a mañana.
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4
Registra la renovación
Renuevas el contrato con las nuevas fechas y queda como venta del mes para tus comisiones.
Para distribuidores con equipo
Si tienes varios comerciales, cada uno ve solo su cartera y el responsable ve la de todos. Los jefes de ventas gestionan su equipo, reparten objetivos, ven el ranking del mes y pueden reasignar la cartera de un comercial que se va sin perder el historial.
Lo que Recontrata no hace
No se conecta con los portales de las operadoras ni descarga certificaciones o estados de línea: los datos los introduces tú, a mano o importando un Excel. Está pensado para controlar la cartera y las renovaciones, no para tramitar pedidos con la compañía.
Las marcas citadas pertenecen a sus titulares y se mencionan solo para describir los contratos que puedes registrar. Recontrata es independiente y no está conectado con los sistemas de ninguna compañía.
Preguntas frecuentes
¿Qué operadores puedo usar en Recontrata?
Viene con un catálogo de compañías de fibra, móvil y TV precargado (Movistar, Vodafone, Orange, MásMóvil, Yoigo, Jazztel, Digi, Lowi, O2, Pepephone, Simyo, Finetwork, Avatel, Euskaltel, R, Telecable, Adamo y SIMple) y puedes añadir cualquier otra.
¿Recontrata se integra con el portal de mi operadora?
No. Recontrata es independiente: no se conecta con los sistemas de ninguna compañía. Los contratos se registran a mano o importando un Excel o CSV.
¿Cuándo me avisa de que vence un contrato?
Por defecto 30, 7 y 1 día antes de la fecha de fin. Cada empresa puede elegir hasta 6 avisos entre 1 y 365 días.
¿Sirve para un comercial que vende solo?
Sí. El plan gratis es para 1 usuario y hasta 25 clientes. Si necesitas más clientes, Premium cuesta 14,95 €/mes con IVA.
¿Puedo llevar también alarmas o luz y gas?
Sí. Cada empresa empieza con tres servicios: «Fibra, móvil y TV», «Alarmas» y «Luz y gas», y puedes crear más.
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Avisos de renovación →
Te avisa antes de que venza cada contrato y te dice a quién llamar hoy.
Comisiones →
Reglas de comisión por servicio y compañía, calculadas cada mes.
Importar desde Excel →
Sube tu cartera en Excel o CSV y revísala antes de guardar.
Equipos y jefes de ventas →
Roles, carteras separadas, jefes de ventas y reasignación de cartera.
Que no se te escape ninguna renovación
Gratis hasta 25 clientes. Sin tarjeta y sin permanencia.
Actualizado el